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MVA-Unterstützung
Durch die Integration der Support-Plattform „Machine Virtual Assistance (MVA)“ von Micafluid haben Benutzer sofortigen Fernzugriff auf ihren Computer. Das MVA-System des Unternehmens ermöglicht Unternehmen schnell, den Ölaufbereitungsvorgang aus der Ferne zu betrachten und darauf zu reagieren, wodurch Transport- und Betreiberkosten reduziert werden. Eine zentrale Datenbank organisiert Prozesse für die zukünftige Referenz und erleichtert die Rückverfolgung, den Vergleich und das Reporting. Die MVA-Support-Plattform beinhaltet auch eine Option für ein Fernalarmsystem per SMS.
Mit Ihrem MVA-Support-Service erhalten Sie:
Kommunikation gebündelt pro Zone, ermöglicht freie Bewegung für mobile Einheiten
Organisieren Sie Prozesse für zukünftige Referenzen, Rückverfolgbarkeit, Vergleiche und Reporting
Zentrale Datenbank mit Ticketing-, Online-Sitzungs- und vorbeugenden Wartungsberichten
Problemloses Jahresabonnement, das Ihren Supportbedarf weit über die Garantiezeit hinaus deckt
Volle Unterstützung ab dem Zeitpunkt, zu dem Sie abonnieren, bis zum Vertragsende
Remote Engineering, Betrieb und Prozessüberwachung
Mehr Dienstleistungen
Unterstützung vor OrtBereitstellung von Support vor Ort auf der ganzen Welt.
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Schulung vor OrtISO-zertifizierte Schulung und Inspektion.
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ErsatzteileSchnellstmögliche pünktliche Lieferung.
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AnlagenmodernisierungMicafluid- und Micafil-Anlagen wurden auf den neusten Stand der Technik gebracht.
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IngenieurwesenSchweizer Einfallsreichtum und Qualität.
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Reparatur und InstandhaltungGarantierte Leistung nach der Wartung.
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